Turismo Inclusivo: Un Compromiso en el Día Internacional de las Personas con Discapacidad

El 3 de diciembre, Día Internacional de las Personas con Discapacidad, invita a reflexionar sobre la importancia de la inclusión y la accesibilidad en todos los ámbitos, incluido el turismo. En el año 2022 participamos en el Foro de Turismo Inclusivo “¡Sin barreras, sin excusas!”, organizado por el Ministerio de Turismo de Uruguay (Mintur) en colaboración con CAF, el banco de desarrollo de América Latina y el Caribe. Este espacio de diálogo subrayó el papel del turismo como herramienta transformadora para garantizar experiencias significativas a todas las personas, sin importar sus necesidades de acceso. Este año, en el marco de esta conmemoración, el Ministerio de Turismo (Mintur) de Uruguay celebró la última reunión de la Mesa Nacional de Turismo Accesible 2024, consolidando su compromiso con la accesibilidad en el sector turístico.

Autor; Jacobo Malowany – síganme en todas las redes sociales como @jacobomalowany

Un modelo para un turismo inclusivo y sostenible

La reunión contó con la participación destacada de Alberto López Chaves, representante del Instituto Costarricense de Turismo, quien aportó una visión internacional sobre la importancia de integrar la sostenibilidad con la accesibilidad en el desarrollo turístico. Este enfoque subraya la necesidad de crear experiencias que protejan el entorno natural y cultural, mientras garantizan el acceso universal a los visitantes, sin importar sus capacidades.

Avances en circuitos accesibles

En la reunión se presentaron los avances en la implementación de circuitos turísticos accesibles en Uruguay, una estrategia fundamental para eliminar barreras y asegurar que el disfrute de la oferta turística sea verdaderamente inclusivo. Estos circuitos permiten a las personas con discapacidades físicas, sensoriales o cognitivas acceder a sitios de interés con las condiciones adecuadas para su comodidad y seguridad. Asimismo, se expuso un informe detallado sobre el trabajo realizado por la Mesa Nacional hasta la fecha, resaltando los logros alcanzados, como la mejora en la infraestructura de ciertos destinos, la capacitación del personal en atención inclusiva y el desarrollo de guías adaptadas. No obstante, también se identificaron desafíos pendientes, como la falta de recursos en zonas rurales y la necesidad de mayor sensibilización en el sector privado.

Un compromiso en acción

La creación de circuitos accesibles no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino que también posiciona a Uruguay como un destino turístico más competitivo y comprometido con los principios de igualdad y sostenibilidad. En este sentido, el Ministerio de Turismo, junto con instituciones locales y socios internacionales como el Instituto Costarricense de Turismo, está liderando un cambio cultural hacia un turismo más inclusivo.

La accesibilidad en el turismo: una deuda global

A pesar de los avances en muchos destinos, la accesibilidad sigue siendo un desafío en lugares turísticos icónicos alrededor del mundo. Según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), menos del 10% de los principales destinos cuentan con infraestructuras adecuadas para personas con discapacidad. Este déficit no solo limita el acceso físico, sino también el derecho de millones de personas a disfrutar de la cultura, el ocio y la educación a través del turismo.

En Europa, por ejemplo, un estudio del Parlamento Europeo destaca que el 70% de las personas con discapacidad enfrentan obstáculos significativos al planificar viajes, ya sea por barreras arquitectónicas, falta de información adaptada o servicios deficientes. En América Latina, el panorama es similar: menos del 20% de los sitios turísticos ofrecen accesibilidad plena, y Uruguay no es ajeno a este desafío.

Compromisos y avances en Uruguay

El evento destacó que la accesibilidad en el turismo no se limita a rampas o ascensores; implica un enfoque integral que abarca desde instalaciones físicas hasta la capacitación del personal y la promoción de servicios inclusivos. Uruguay, a través del Mintur, está trabajando en alianzas estratégicas para implementar estándares de accesibilidad en alojamientos, transporte y destinos turísticos.

En paralelo, la Institución Nacional de Derechos Humanos y Defensoría del Pueblo (INDDHH) reafirma su compromiso con la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, reconociendo que garantizar la plena participación de las personas con discapacidad es un deber ineludible. Bajo el lema “Nada de nosotros/as sin nosotros/as”, la INDDHH ha creado una Unidad Especializada para trabajar en conjunto con organizaciones de la sociedad civil, impulsando políticas públicas inclusivas y supervisando la aplicación de la Convención.

Turismo inclusivo como motor de cambio

El turismo inclusivo no solo beneficia a quienes viven con discapacidad, sino que también enriquece a las comunidades receptoras, fomentando la empatía, el respeto y el desarrollo económico. En este Día Internacional, se resalta que la inclusión debe ser un principio rector, no una opción, para garantizar que las experiencias turísticas sean verdaderamente universales.

Este compromiso requiere la colaboración de todos: gobiernos, sector privado y sociedad civil. La accesibilidad en el turismo no es solo un derecho, es una oportunidad para construir un mundo más equitativo y solidario.

Autor:

Para contactar a Jacobo Malowany o conocer más sobre su trabajo, puede escribirle a jmalowany@altagerencia.es. Su dedicación al turismo, la enseñanza y el coaching lo convierten en un profesional calificado en el panorama actual.

Nota:

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